软件开发项目影响进度进度因素及控制浅谈(中)

4、低估了软件开发项目实现的条件
低估软件开发项目实现的条件表现在低估技术难度、低估协调复杂度、低估环境因素这样几
个方面。
首先是低估技术难度。软件开发项目团队成员，有时甚至是企业的高级项目主管也经常低估
项目技术上的困难。低估技术难度实际上也就是高估人的能力，认为或希望项目会按照已经
制定的乐观项目计划顺利地实施，而实际则不然。软件开发项目的高技术特点本身说明其实
施中会有很多技术的难度，除了需要高水平的技术人员来实施外，还要考虑为解决某些性能
问题而进行科研攻关和项目实验；
其次，低估了协调复杂度，也低估了多个项目团队参加项目时工作协调上的困难。软件开发
项目团队成员比较强调个人的智慧、强调个性，这给项目工作协调带来更多的复杂度。当一
个大项目由很多子项目组成时，不仅会增加相互之间充分沟通交流的困难，更会增加项目协
调和进度控制上的困难。
另外，企业高级项目主管和项目经理也经常低估环境因素，这些环境因素包括用户环境、行
业环境、组织环境、社会环境、经济环境。低估这些条件，既有主观的原因，也会有客观的
原因。对项目环境的了解程度不够，造成没有做好充分的准备。
5、项目状态信息收集的情况
由于项目经理的经验或素质原因，对项目状态信息收集的的掌握不足，及时性准确性完整性
比较差。另外其它一些原因也会造成这种现象。某些项目团队成员报喜不报忧，不希望别人
知道自己工作的不好的情况，例如软件程序的编制，可能会先编制一些表面的东西，现有界
面，看起来好像完成任务了，实际上只是一个“原型系统”或演示系统。给领导造成比较乐
观的感觉。
如果项目经理或者管理团队没有及时地检查发现这种情况，将对项目的进度造成严重的影响
。当然，如果出现这种需要时时刻刻都互相提防的氛围，管理人员就应该从管理的角度，从
制度的角度检讨一下，进行改进，让大家实事求是地进行沟通。温伯格说:“无论你多么聪
明，离开了信息，对项目进行成功的控制就是无源之水、无本之木。”

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6、执行计划的严格程度
没有把计划作为项目过程行动的基础，而是把计划放在一边，比较随意去做。例如对于项目
团队内部沟通或外部沟通，在计划中要说明清楚人员、周期、方式、方法，不能遗漏，但在
实际项目过程中，可能出现沟通没有按时或没有完整地达到所有项目干系人的情况。
若项目计划本身有错误，执行错误的计划肯定会产生错误。如，计划制订者在计划系统框架
设计考虑上的错误、进度安排上的失误等。实际的项目实施中，除了这种错误之外，还可能
因为项目执行上的错误，造成项目的麻烦。例如，项目的客户及其他项目干系人没有及时为
项目中出现的情况采取必要的措施或者所采取的措施的不适合具体的情况、没有效果或者有
副作用等。另外，如果在项目中的某项工作（如某个子系统或模块、组件）被转包给第三方
开发后，不能进行有效的管理，也会造成进度上的延误。

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