地方社区网站用户消费心理学探讨

做地方网站,其实不是想象中的那么容易。很多人在开始之前都踌躇满志、想法非常多。但是实际 进入运营后，会发现：再多的想法,网民也不会买账。必须深入了解本地网民的消费心理。
本人经营地方网站:我的常熟( 人 口200万。全国县域经济排名第三。长三角地区经济活跃带内,网络的普及率和网民的素质都比较 高。在我的常熟上线之前,当地网站论坛格局是:一个综合性的地方论坛和电信系的门户信息港当道。本地的网站社区市场基本上被这两家所垄断。周边大大小小的十多家小论坛根本无出头之日 。
当然,本地的地方信息港也好、地方论坛也好,都是单纯的传统门户或者论坛形式。社区门户这一 概念没有人提出。我们网站第一个在本地试水社区门户。网站刚开一个月,在此过程中，积累了一 些经验也发现了一些问题。个人比较感兴趣的问题是：本地网民的消费心理学探讨。也得出一个
结论：做地方网站,有想法不等于有出路….必须细致的做好各方面工作。
一、我们承认：我们网站是个有想法的网站。这些从网站的整个风格和界面设计可初见端倪。有 想法包括有独立思想和网站运营思想。但是，话说回来，这些是不是反而制约了网站发展，还有 待进一步观察。我们网站特意开辟了比较小众化的版块，专门收集、分享一些本地的独立见解和
文艺评论。也说明了，我们确实想注入一些高层次的东西。
二、因为经营地方门户，其实很多人都忽略了一个东西,那就是差异化。如果你的网站和本地的其 他网站从内容到形式都雷同。那你的网站很难发展起来。你一定要有自己的特色和东西。网民的 学历、年龄层次都不相同，口味更是不同。年龄大的喜欢民生、新闻之类。而年轻人则对交友、娱乐可能更感兴趣。还有一部分人，可能很喜欢小众化的东西。我们网站，正是看好了当地其他 网站这方面的缺失，才决定走多元化路线，除了强化本地新闻、民生、消费信息外,还走年轻时尚 路线。既整合了年轻人喜欢的uchome交友圈、又开辟了一些很文艺的版块。目的就是想吸引不同的年龄层。
三、关于大多数地方社区的网民消费心理学,这是一个非常有研究价值的课题。因为地方网站的绝 大多数访客肯定是生于此长于此的本土网民。在前期的调研和分析中，我们发现本地网民一般有 如下几个特征：
1、哪里热闹就往哪里跑。一个热闹的地方呆久了，如果没有足够的吸引力，绝对不会去另外一个 同类型的论坛或网站。
2、80%的本土网民打开地方论坛的第一件事：看看有没有最新的、鲜活的本地新闻发生。然后浏 览、然后关闭网页。
3、极少的人会主动发表一些有技术含量的帖。大多数还是发些口水贴、发泄不满或者抒发心情、 或者发一些自己最新的所见所闻。
了解了一些本土网民的消费心理学，也就可以拿出相应的对策。综上所述：本人觉得地方网站的 出路还在于，取长补短、人无我有,不断的找到和增加新的互动契合点。网民形成的长期思维惯性 不容易改变，但是可以用潜移默化的方式来吸引他们到你的网站来。
要了解本地的网民需要些什么、对什么最感兴趣。最关键的一点：不要刻意。好比说：原来的网 民已经习惯了呆在另外一个网站。你硬要把他拉过来，说你的网站比他好，这样非常不现实。要 做到知己知彼、做到心中有数、在充分了解本土网民的消费心理下，有针对性的充实网站内容、 营造网站氛围。给人家一种全新的、新鲜的氛围感觉。这样，你的地方社区网站可能才会更好的 发展。
就说这么多了，欢迎同行批评指正。
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