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了解业务流程管理(BPM)和面向服务的体系架构

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lanlanxing 发表于 2011-1-7 12:03:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着组织继续增大IT投入(购买的、引入的、或构建的),以及业务流程管理(BPM)和面向服务的体系架构
(SOA)之类的概念变得越来越流行,企业架构(EA)的作用也变得更加普及起来。最近,David Linthicum、
Mike Kavis和Alan Inglis分别谈论了他们所了解的行业中关于EA的内容。
Linthicum问了这样一个问题:我们是否应该继续在EA上投资?他指出在上市公司2000强里面,企业架构的典型解决办法是:
  上市公司2000强里面,大部分都只有一名带着少数几个工作人员的架构师,架构师既没有预算的职权,也没有有
指导的权威,理所当然就不会有结果。单凭“感化”是不可能取得成功的,如果某人不遵循核心的架构准则,
你就必须以某种形式去敲打敲打他……这就是所谓的管治。因此,这群人拿着诱人的薪水,却不会给IT或业务增加价值,而且不用交付切实的工作成果。
Linthicum指出他不会就这个具体问题批评架构师。相反,他指出是组织促成了EA形势的现状,这些组织紧盯着一时一
地的战术性IT项目,但对于真正的关键战略(比如企业架构)却只是动动嘴皮子而已。但即使在这样的背景下,
他认为企业架构师仍然是不能免责的。他说架构师这一角色中,最大的两个问题是架构师不能度量或量化他们组
织目前存在的问题,而且大部分架构师害怕改变。企业架构师需要的一些度量方法是——基础设施方面的成本无效率、技术重用的可量化价值、组织灵活性的价值。
Linthicum说:“所以我认为,如果你的企业架构作用是无效的,就不要再继续对其投资了。换句话说,
你在认真处理架构之前,在愿意认真衡量业务价值之前,就不要再投资了。”以此回答了他自己提出的问题。
Mike Kavis就企业架构的价值给了他组织内部的管理人员一个演示文稿,他分享了该演示文稿中的内容。
演示文稿中的重点有:对EA的定义、首席架构师的角色、拥有EA和EA组的价值。在他的幻灯片里,Kavis描述了EA团队应该关注于:
  1. 创建愿景
  2. 提供指导和监督
  3. 找出业务流程/服务的关键领域、企业元数据、基础设施和安全
  4. 有财政责任感
  5. 进行研究和开发,以利用新兴的技术
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Mike的演示文稿指出了EA里一些好的实践。他最近描述了企业创新失败的10个原因,谈到了EA的不利方面。
Kavis列出的十个原因中只有一个是技术相关的:“缺乏技术知识。”其余的都侧重于组织和人的问题。其中最大的一个问题是“低估或忽视了变化的影响”:
  人们要知道WIIFM(what's in it for me,我能从中得到什么好处)。拒绝改变会扼杀任何项目。
你的创新必须要有拥护者,他要有较大的影响力。领导、高级技术人员、项目经理、还有项目中所有有形的人
都必须积极地努力,不断地去推进愿景和未来状态的实现。……人们将受到引领者的态度的鼓舞。你必须解决
迎面而来的阻力、处理人们的需要,帮助他们渡过难关。对于那些完全拒绝接受、成为障碍的人,让他们走人!
Mike Walker往Kavis的列表中添加了另外一条呼应Linthicum讨论的内容:过程中有效的强制手段。也就是说,
企业要有管治权利来强制实施这些准则。没有这些有效的强制手段,管治也就是简单列出了组织应该去做的事情,而不是他们必须要做的事情。
Alan Inglis评论了欧洲相较于美国的EA现状。Linthicum关于“拿着诱人薪水”、却对IT没有附加价值的思考,
Alan做出了呼应,他假设近来在美国急剧上升的EA投资的可能反倒成为阻碍。
  如果你有数百万美元和很长一段时间去交付,那务实又有什么压力呢?这种情况意味着,企业架构的主要解决办法
是预先设计的大架构方法。如果架构受到的责难较多、预算较少,我们反而要努力探求实现目标的其他方法,发展出创造性的方法来赚更多的钱。
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