天猫无人店铺采集软件

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项目原理：无人店缺货赔付（行业称撸死猫）

1、卖家缺货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，买家可申请缺货退款，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准；
2、卖家缺货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付；

2、   已经开发了款天猫无人店铺采集软件，天猫无人店铺检测专家是一款用于检测天猫或淘宝几天或长时间没人登陆过的店铺软件，该软件界面简洁，操作方便，功能简单。

据了解，为了保障淘宝买家能够及时收到所订购的商品，防止商家无故拖延发货时间，淘宝商城专门制定出台了针对淘宝网商家的“缺货赔付”规范。从淘宝网上得知，该“缺货赔付”规范分两种情况：

　　一种是已付款状态，卖家无货及未按时发货。买家拍下“宝贝”并付款，商家必须在72小时内进行发货，若商家未履行承诺，买家可在交易生成后24小时申请缺货退款，商家未及时发货的，除受到淘宝商城的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。

另一种是已申请了缺货退款，商家点了发货但一直未收到货。您可在卖家发货之后有效期内(平邮30天，快递十天，虚拟物品3天)及时申请退款，退款创建后3天要求客服介入，淘宝会联系商家要求商家提供发货证明，若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到淘宝商城的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。