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玩转花呗攻略:如果你的花呗被冻结了,不要慌,看这里

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qmkby 发表于 2016-3-18 15:26:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

蚂蚁花呗的存在确实能够方便生活,对于用户的一些违规使用情况,支付宝还是会选择冻结你的花呗,限制用户的违规使用。目前来说,违规使用主要指的是卖家的虚假交易,和买家的不良信用记录,如不及时还款等。那么,你怎么知道你的花呗是否被冻结?如果花呗被冻结,有什么解决办法吗?下面小编便为你一一解答。

如何判断你的蚂蚁花呗是否被冻结?
花呗被冻结,在买家和卖家方面有不同的表现。买家方面的表现是,付款方式中,“花呗”这个选项消失;而卖家方面的表现是,店铺已经开通了使用花呗支付的功能,但是顾客却反映没法用花呗支付。

作为买家,你的花呗如果不见了:
首先,确认你是不是在常用的手机上,或常用的地点购物。支付宝会判断你支付环境的安全性,如果觉得不安全就会藏起花呗。
其次,有些店是不支持花呗付款的。但是天猫都支持花呗。所以如果你在淘宝店铺用不了花呗,可以去天猫店铺看看,是否可以正常使用。如果可以,那么就是淘宝卖家的问题。
重点检查一下自己的还款记录。如果逾期,花呗就会消失,无法使用。(花呗毕竟还是一款很好用的支付工具,可以在很多地方方便支付,也可以套现,但是不管怎么用,都要做到按时还款。)
还有一个原因是风险交易。遇到这种情况,如果你是用手机支付,那么可以改成用电脑支付;如果你是电脑支付,可以改成手机支付,一般就会没问题了。


作为卖家,如果你的顾客无法用花呗支付:
可能存在几个原因,比如店铺虚假交易过多被风控;店铺本身信誉不足以开通蚂蚁花呗(虚拟类目很难开通花呗);或者是店铺开业时间过短。
通用的解决办法有两个,一是坚持正规交易,另一个是鼓励客户好评,比如好评返现之类的手段不妨用一用。
最后,如果你确认你没啥问题的情况下,花呗被冻结了,那么最好第一时间与客服联系,支付宝的客服(客服电话95188)都是24小时在线的,及时联系他们可以解决很多问题。
aywha 发表于 2016-3-19 00:15:49 | 显示全部楼层
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大周鹤 发表于 2016-4-5 20:17:33 | 显示全部楼层
谢谢你哦,你是最棒的












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蓉翊根 发表于 2016-4-13 12:18:01 | 显示全部楼层
真不知道,还有这么好心的楼主 支持












恐怖  惊悚   西部  纪录片  戏曲  歌舞  
xjgkz 发表于 2016-6-20 06:06:26 | 显示全部楼层
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